Pytania i odpowiedzi
Zamieszczamy w tym miejscu najczęściej zadawane pytania do nas kierowane i odpowiedzi.
Jeżeli chcesz zadać pytanie dla firmy BM KOMPLEKS przejdź do formularza kontaktowego lub wyśij e-mail na adres
![]() |
Jak wygląda w Waszej firmie przebieg przygotowania inwestycji i sama jego realizacja? |
Niezależnie od rodzaju oraz wielości inwestycji proces przygotowania do niej jest zawsze taki sam:
- wstępne spotkanie na budowie, rozmowa dotycząca wymagań Inwestora oraz jego przemyśleń i upodobań, przedmiar budowlany
- w przypadku większych inwestycji określenie koncepcji oraz rysunki wstępne lub wizualizacje do zaakceptowania przez Inwestora
- na podstawie koncepcji i przedmiaru wykonanie kosztorysu ofertowego
- podpisanie umowy
- rozszerzenie koncepcji do projektu szczegółowego w przypadku takiej potrzeby
- kompletowanie zamówień na materiały nietypowe i gromadzenie reszty materiałów
- wykonanie inwestycji przez naszą firmę
-
odbiory i rozliczenie
![]() |
Chcę wykonać projekt aranżacji mieszkania. Na ile jest zobowiązujące spotkanie z Państwem i z jakimi wiąże się to kosztami? |
Po wstępnym spotkaniu na budowie wykonujemy wywiad z Inwestorem oraz przedmiar i słowne nakreślenie koncepcji. Na tej podstawie wykonujemy kilka wstępnych aranżacji przedstawiając je dla Państwa na rysunkach płaskich. Do tej chwili cała nasza usługa jest bezpłatna.
Po zaakceptowaniu którejś z koncepcji podpisujemy umowę na kompletny projekt aranżacji z wizualizacjami.
![]() |
Jak wygląda podpisanie umowy z Waszą firmą i do czego taka umowa zobowiązuje ? |
Umowa jest podpisywana na etapie zaakceptowania kosztorysu wstępnego. Określony jest w nim szczegółowy zakres prac oraz zestawienie zastosowanych materiałów i ich wartość. Kosztorys taki jest załącznikiem do umowy w której precyzyjnie określa się termin wykonania usługi oraz orientacyjną wartość przedmiotu umowy wg dołączonego kosztorysu. Wszelkie zmiany wynikłe w trakcie wykonywania prac przewyższające 10% wartości kosztorysowej wymagają pisemnego aneksu do umowy.
![]() |
Planuje remont mieszkania. O ile wcześniej powinienem się do Państwa zgłosić i do czego to zobowiązuje? |
To zależy od wielkości inwestycji. Wszystkie małe prace np. łazienka czy kuchnia staramy wykonywać na bieżąco. Większe prace realizujemy z co najmniej 6 tyg. wyprzedzeniem. Warto jednak dodać iż często samo skompletowanie materiałów (zamówienia płytek, armatury, drzwi) wymaga odpowiedniego wyprzedzenia czasowego.
Samo pierwsze spotkanie i wykonanie z naszej strony kosztorysu ofertowego do niczego nie zobowiązuje, jednak już rezerwacja terminu wiąże się z podpisaniem umowy.
![]() |
Jak wygląda rozliczenie finansowe w Waszej firmie? Jakie są procedury? |
W naszej firmie stosujemy dwa rodzaje rozliczeń:
- Przy mniejszych inwestycjach (do 10 tys. złotych) pobierany jest zadatek na zakup materiałów w wys. 20% wartości kosztorysowej, a reszta jest rozliczana po zakończeniu wszystkich prac.
-
Przy większych inwestycjach (pow.10 tys. złotych) rozliczenie następuje w trzech etapach: zadatek w wys. 10% wartości kosztorysowej przy podpisaniu umowy, rozliczenie do 50% w trakcie prac po wykonaniu określonego zakresu w umowie i końcowe rozliczenie po zakończeniu prac.
![]() |
Chciałabym zlecić Państwu remont lokalu użytkowego. Rozumiem, że otrzymam wstępny kosztorys. Na ile będzie on wiarygodny w stosunku do ostatecznego rozliczenia? |
Kosztorys wstępny jest wykonywany na podstawie ustaleń, ewentualnie projektu. Określa on bardzo szczegółowo zakres prac oraz ilość, jakość i cenę materiałów, zakupywanych przez nas.
Umowa precyzuje, iż wszelkie zmiany wartości kosztorysowej pow. 10% wymagają zastosowania formy pisemnej w postaci aneksu. Wiadomo, że podczas wykonywania remontów zwłaszcza w starych budynkach nie rzadko zdarzają się niespodzianki i niektóre założenia trzeba zmienić . Jednak w takich przypadkach ustalane to jest na bieżąco z Inwestorem.
![]() |
Wyczytałem na waszej stronie, że współpracujecie ze stolarzami. Po remoncie kuchni chciałbym zrobić meble do zabudowy. Na czym polega taka współpraca? Czy Państwo tylko pośredniczycie czy bierzecie całkowitą odpowiedzialność ? |
Nasza współpraca ze wszystkimi naszymi podwykonawcami polega na skontaktowaniu ich z Państwem, ustaleniu wspólnie zakresu i organizacji oraz udzieleniu gwarancji z naszej strony na jakość wykonania przez nich usług. Bardzo to pomaga zwłaszcza w sprawach organizacyjnych, a nasz klient ma całą usługę w jednej firmie.
![]() |
Chce przeprowadzić kapitalny remont starego mieszkania. Niektóre przeróbki wymagają projektów konstrukcyjnych, gazowych itp. Czy muszę to wszystko sam załatwić czy istnieje możliwość, iż Wasza firma wykona wszystkie niezbędne projekty a potem przeprowadzi wg nich remont? |
W naszej firmie istnieje możliwość wykonania wszelkich niezbędnych projektów, uzyskania pozwoleń i przeprowadzenia całej inwestycji wg skompletowanej i zatwierdzonej dokumentacji. Po udzieleniu odpowiednich pełnomocnictw wykonamy kompletną dokumentację, złożymy do urzędu, doprowadzimy do uzyskania pozwolenia na budowę i przeprowadzimy całą inwestycję zgodnie z obowiązującym prawem budowlanym. Ostatecznie uzyskamy wszelkie niezbędne odbiory. Nasz klient nie musi się niczym zajmować osobiście.
![]() |
Planuje zaadaptować strych. Mamy już niektóre zgody i pozwolenia, ale wiemy, że potrzebny będzie projekt. Czy Wasza firma może wykonać taki projekt, uzyskać pozwolenie na budowę, a następnie wykonać remont? |
Na życzenie klienta wykonamy kompletny projekt budowlany wraz z wszelką wymaganą dokumentacją, uzyskamy niezbędne pozwolenia i po wykonaniu prac budowlano-wykończeniowych pod okiem naszego kierownika budowy doprowadzimy do uzyskania wszystkich potrzebnych pozwoleń i obiorów, tak aby zalegalizować nowo powstały obiekt mieszkalny.
![]() |
Mieszkamy na stałe za granicą. Kupiliśmy mieszkanie w Gdańsku. Czy istnieje możliwość wykonania kompleksowego wykończenia tego mieszkania bez bezpośredniego kontaktu z Nami? Jeżeli tak to na jakich zasadach? |
Nie raz już wykonywaliśmy takie zlecenia. W takim przypadku niezbędne jest wykonanie projektu aranżacji wnętrz z uwzględnieniem wszystkich zastosowanych technologii, materiałów budowlanych i wykończeniowych. Akceptacja poszczególnych etapów odbywa się drogą mailową i telefoniczną. Sama realizacja jest kontrolowania poprzez wysyłanie zdjęć z poszczególnych etapów budowy.
![]() |
Gdybym zlecil waszej firmie projekt, jak wygląda dobór materiałów wykończeniowych ? |
Podczas tworzenia takiego projektu istnieje ścisła współpraca pomiędzy Inwestorem a naszym architektem. Wszystkie widoczne materiały (płytki, podłogi, drzwi, armatura itp) są uzgadniane w trakcie realizacji projektu z naszymi klientami.
Dotyczy to również stylu wykończenia, kolorystyki itd.
Sam zakup materiałów wykończeniowych odbywa się również wspólnie w miejscu zakupu lub po akceptacji Inwestora na podstawie informacji katalogowych bądz internetowych. Przeważnie takie materiały kupuje sam klient co wyklucza możliwe nieporozumienia. Nasza firma może w takim przypadku zorganizować transport i dostarczyć zakupione materiały na budowę.
Jeżeli chcesz zadać pytanie dla firmy BM KOMPLEKS przejdź do formularza kontaktowego lub wyśij e-mail na adres
Wszelkie prawa do wszystkich materiałów i zdjęć umieszczonych na tej stronie ZASTRZEŻONE - żaden fragment tej strony nie może być reprodukowany, przechowywany w systemach odzyskiwania ani przekazywany w sposób elektroniczny lub mechaniczny w postaci odbitki kserograficznej, nagrania czy jakiejkolwiek innej formie, bez wcześniejszego uzyskania pisemnej zgody firmy BM KOMPLEKS.
Dz. Ust. Nr 24 poz. 83 z dn. 4 02 1994 r.
PRAWA AUTORSKIE ZASTRZEŻONE